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iOS の決まりで、Dynamic Island とロック画面の表示は最長 8 時間で消えます。推しゾメは消える前にサーバーから自動で出し直し、「推しが戻ってきました」とお知らせします。戻らないときは、次を確かめてください。

1. 推しゾメを開く（開くと、その場で出し直します）。
2. iPhone の「設定」→「推しゾメ」で「ライブアクティビティ」と「通知」がオンになっているか。
3. 推しゾメの「Dynamic Island に出す」がオンになっているか。
4. 低電力モードや機内モードになっていないか、電波が届いているか。

推しゾメの「Dynamic Island に出す」をオフにしてください。Dynamic Island とロック画面から消え、サーバーの記録もすぐに消えます。もう一度オンにすれば、また表示できます。

iPhone の「設定」→「推しゾメ」→「ライブアクティビティ」をオフにしても止まります。

あなたの iPhone の中だけです。運営者のサーバーには送りません。くわしくはプライバシーポリシーをご覧ください。

1. 推しゾメの「ウィジェット」タブで「新しいデザイン」を押す。
2. 型（シンプル・フィルム写真・トレカ・フォトシール・痛バ・チケット）と形（正方形＝小・大、横長＝中）を選ぶ。無料で使える型はシンプル・フィルム写真・フォトシールです。
3. 「部品を足す」から写真・文字・日付・数字・スタンプ・ボタン・台紙を足す。部品は押して選び、ドラッグで位置、ピンチで大きさ、2 本の指で回転を変えられます。前後の入れ替え・複製・削除もできます。
4. 写真は形（丸・ハート・星・角丸・四角・切り抜きそのまま）と何枚目の写真か、ふちを選べます。文字は書体 6 種類・色・大きさ・ふちどりを変えられます。
5. 背景（単色・グラデ・水玉・ハート・ストライプ・チェック）と色を選んで「保存」。

無料で作れるデザインは 1 つです。推しゾメ プラスなら何個でも作れて、すべての型を使えます。

ホーム画面の何もないところを長押し →「編集」→「ウィジェットを追加」→「推しゾメ」→「推しのデザイン」を選び、大きさを選んで追加します。置いたウィジェットを長押し →「ウィジェットを編集」で、出すデザインを選びます。

ロック画面: ロック画面を長押し →「カスタマイズ」→「ロック画面」→ 時計の下の枠をタップ →「推しゾメ」を選ぶ。

ボタンは iOS 17 以降のウィジェットの機能で、アプリを開かずにその場で動きます。「応援する」は今日と合計の応援の数を増やし、「写真をめくる」は次の写真とひとことに変え、「おみくじ」は 1 日 1 回、今日の推しおみくじを引きます。

押しても変わらないときは、ホーム画面を編集中でないか確かめてください。それでも変わらないときは、推しゾメを一度開くと表示が新しくなります。

推しゾメの「推し」タブで推しを押し、「予定」の「予定を追加」から、名前（例: ツアー初日）と日時を入れてください。始まる 24 時間前から、Dynamic Island とロック画面で開始まで秒まで数えます。始まってから 3 時間は「開演中」と出します。

Dynamic Island に出すには、推しゾメの「Dynamic Island に出す」がオンになっている必要があります。ウィジェットに「次の予定まで」の部品を置くと、ふだんはあと何日か、当日は秒まで出します。

Dynamic Island を長押しして広げると、「応援」と「めくる」のボタンが出ます。ロック画面のカードにも応援のボタンがあります。どちらもアプリを開かずに押せます。

「ウィジェット」タブでデザインを長押し →「共有する」（またはエディタの上の共有ボタン）を押すと、リンクと QR コードが出ます。リンクを送るか、QR コードを読み取ってもらってください。

受け取った人がリンクを開いて「推しゾメで開く」を押すと、その人の推しの写真でデザインが表示され、「保存する」でウィジェットに使えます。

送られません。リンクに入るのはデザインの配置（型・形・位置・色・デザインに打ち込んだ文字）だけで、写真・推しの名前・予定は入りません。リンクの中身は運営者のサーバーにも届きません。

推しゾメの「設定」→「購入を復元」を押してください。購入したときと同じ Apple ID でサインインしている必要があります。

iPhone の「設定」→ 一番上の自分の名前 →「サブスクリプション」→「推しゾメ」→「サブスクリプションをキャンセル」。推しゾメの「設定」→「プラスを管理」からも開けます。アプリを削除しただけでは解約になりません。解約しても、期間の終わりまではプラスを使えます。

支払いは Apple が処理しているため、返金は Apple の「問題を報告する」（reportaproblem.apple.com）からお申し込みください。